お薬ショップ利用規約
お薬ショップへようこそ。
弊社のサービスをご利用になる前に、本利用規約（「規約」）をよくお読みください。登録またはサービスをご利用になることで、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（会員）
会員とは、本規約に同意し、弊社が定める登録手続きを完了した者をいいます。
会員情報とは、会員が提供する氏名、住所、メールアドレス、注文履歴などの個人情報をいいます。
本規約は、登録時、サービス利用時、退会後も会員に適用され、会員は常にこれを遵守するものとします。
第2条（登録）
会員資格
本規約に同意した者のみが登録できます。
登録はサービスを利用する本人が行うものとし、第三者による登録は認められません。
お薬ショップは、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否できるものとします。
過去に除名された者
虚偽の情報を提供した場合
弊社が登録不適切と判断した場合
会員情報の入力
会員は正確かつ完全な情報を入力しなければなりません。
一部の記号、特殊文字、形式は受け付けられない場合があります。
不適切な文字が使用された場合、システム処理のためお薬ショップが修正することがあります。
パスワードの管理
パスワードは個人使用のみとし、第三者に共有してはなりません。
会員はパスワードを定期的に変更するなど、安全に管理する責任を負います。
登録パスワードを用いた一切の行為（支払いや注文を含む）は、会員自身の行為とみなします。
メールの管理
会員は、お薬ショップからのメールを受信できる状態を維持しなければなりません。
スパム設定、誤ったアドレス、プロバイダの問題によりメールが届かない場合、お薬ショップは責任を負いません。
一部のメールドメインでは正常に受信できない場合があります。その際は、別のアドレスを使用してください。
第3条（会員情報の変更）
会員は、以下の情報に変更があった場合、直ちにお薬ショップに通知しなければなりません。
氏名
住所
メールアドレス
電話番号
変更前の情報が原因で生じた配送遅延、紛失、その他の問題について、お薬ショップは責任を負いません。
変更登録前の処理済み注文は、変更前の情報が使用されます。
第4条（退会）
会員は、お薬ショップに直接連絡することで退会を依頼できます。
退会手続きは依頼後10日以内に処理されます。
退会手数料はかかりません。
退会後、会員が保有するポイントはすべて失効し、復元できません。
個人輸入サービスは返金不可のため、退会後も返金は行いません。
第5条（会員資格の取消および損害賠償）
お薬ショップは、以下のいずれかに該当する場合、会員資格を取消すことができます。
虚偽の情報を提供した場合
支払いが完了しなかった場合
本規約に違反した場合
会員の禁止行為によりお薬ショップに損害が生じた場合、会員は損害を賠償する責任を負います。
賠償の詳細は会員と弊社の間で協議します。
第6条（個人情報の取り扱い）
お薬ショップは、会員の同意なく個人情報を第三者に開示しません。ただし、以下の場合は除きます。
法令に基づく場合
弊社の権利または安全を守るために必要な場合
個人情報は以下の目的で使用されます。
サービス運営
注文処理
カスタマーサポート
サービス改善
情報・プロモーション目的のメールが送信される場合があります。
プロモーションEmailの停止は可能ですが、重要なサービス通知は停止できません。
第7条（禁止行為）
会員は以下の行為を行ってはなりません。
法令、規約に違反する行為
お薬ショップまたは第三者の権利、名誉、利益を害する行為
虚偽または誤解を招く情報の提供
有害プログラム、ウイルス、スパムの送信
無許可でのシステムアクセス
パスワードの共有または不正使用
サービス運用の妨害
弊社が不適切と判断する行為
第8条（サービスの停止）
お薬ショップは、以下のいずれかに該当する場合、事前通知なくサービスの一部または全部を停止できるものとします。
システムメンテナンスが必要な場合
システム過負荷の場合
自然災害、停電、外部干渉が発生した場合
サービス継続が困難となった場合
これにより生じた損害について、お薬ショップは責任を負いません。
第9条（サービスの変更・廃止）
お薬ショップは、サービスの変更、中止、終了を独自の判断で行うことができます。
事前通知は不要です。
サービス変更により生じた損害について、弊社は責任を負いません。
第10条（免責事項）
お薬ショップは、以下の原因で生じた損害について責任を負いません。
システム障害
通信障害
データ消失
不正アクセス
SSLなどのセキュリティ対策を実施していますが、完全な保証はできません。
会員の規約違反による損害についても責任を負いません。
会員が受信できないメールは会員の責任です。
第11条（ポイント制度）
購入やキャンペーンでポイントが付与される場合があります。
ポイント付与条件は予告なく変更されることがあります。
ポイントは以下の通り取り扱われます。
譲渡不可
売買不可
共有不可
以下のいずれかに該当する場合、ポイントは取消されます。
詐欺的な取引の場合
規約違反の場合
有効期限切れの場合
ポイントは弊社が定める方法で支払いに使用可能です。
ポイント利用注文がキャンセルされた場合、ポイントを返還します（現金返金不可）。
第12条（個人輸入の自己責任）
すべての商品は個人使用のみを目的とした輸入です。
日本法により、再販や第三者への譲渡は禁止されています。
注文前に商品詳細を十分理解してください。
法令上の輸入限度を超える注文は処理に時間がかかる場合があります。
支払いは返金不可です。
輸入品については、政府の副作用補償制度が適用されない場合があります。
未成年者は保護者の同意書を提出してください。
第13条（返金ポリシー）
支払いは原則として返金不可です。
発送が不可能となった場合、返金ではなくポイントを発行することがあります。
過払い・不足払いはポイントで調整します。
発送済み商品については返金しません。
第14条（再発送ポリシー）
お薬ショップは、以下の理由で返送された商品の再発送を行いません。
保管期間切れ
住所・氏名誤り
顧客連絡の不着
その他の顧客都合
これらの場合、返金も行いません。
第15条（規約の改定）
お薬ショップは、いつでも本規約を改定できます。
改定後の規約はウェブサイトに掲載された時点で効力を発揮します。
サービス利用の継続は、改定規約への同意とみなします。
第16条（準拠法および管轄）
本規約は、運営会社が登録されている国の法令に準拠します。
紛争が生じた場合、適用法令に従って解決します。